Última actualización: Diciembre 2026

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ACEPTACIÓN

La presente Política de Privacidad establece las condiciones aplicables al tratamiento de los datos personales de las personas que accedan, naveguen, se registren o utilicen los servicios ofrecidos a través de www.modofans.com.ar (en adelante, el “Sitio”), bajo la denominación comercial Modo Fans (en adelante, “Modo Fans”).

Esta Política tiene por objeto informar qué datos pueden recopilarse, con qué finalidades pueden utilizarse, cómo pueden compartirse y cuáles son los derechos de sus titulares.

El acceso y la utilización del Sitio se encuentran sujetos a esta Política de Privacidad y a los Términos y Condiciones correspondientes. Cuando resulte necesario, determinados servicios, eventos o funcionalidades podrán contar con condiciones específicas adicionales.

Modo Fans podrá actualizar esta Política cuando resulte necesario. Las modificaciones se publicarán en el Sitio indicando la fecha de última actualización. Cuando corresponda, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario.

2. SERVICIOS

Modo Fans es una plataforma orientada a la difusión de propuestas culturales y de entretenimiento, y a la gestión y comercialización de entradas para espectáculos, recitales, festivales y otros eventos.

A través del Sitio, los usuarios podrán acceder a información sobre eventos, consultar sus características, registrarse, realizar compras y utilizar otras funcionalidades que se encuentren disponibles.

Las condiciones particulares de cada evento —incluyendo fechas, horarios, ubicación, precios, modalidades de acceso, restricciones y políticas de cambios o devoluciones— podrán informarse en la publicación correspondiente y/o en los Términos y Condiciones.

3. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Según los servicios utilizados y la información necesaria para cada operación, Modo Fans podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

3.1. Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Documento u otros datos identificatorios, cuando sean necesarios para una operación o exigidos por la normativa aplicable.
• Datos de facturación, cuando correspondan.

3.2. Datos de registro y cuenta

Cuando el usuario cree una cuenta, podrán solicitarse los datos necesarios para identificarlo, administrar su perfil, permitir el acceso y mantener la seguridad de la cuenta.

El usuario será responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada.

3.3. Datos de compras y entradas

Podrán recopilarse datos relacionados con las operaciones realizadas a través del Sitio, tales como:

• Eventos consultados o seleccionados.
• Entradas adquiridas, cantidades y categorías.
• Fecha, importe y estado de las operaciones.
• Identificadores de compra, entradas o transacciones.
• Información necesaria para gestionar consultas, incidencias, cambios o devoluciones.

3.4. Datos de pago

Los pagos podrán ser procesados mediante plataformas o proveedores de pago externos. En esos casos, los datos financieros serán tratados conforme a las condiciones y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

Modo Fans recibirá o conservará únicamente la información de pago que resulte necesaria y que efectivamente le sea proporcionada para gestionar las operaciones, verificar su estado, atender reclamos o cumplir obligaciones legales.

3.5. Datos técnicos y de navegación

Al utilizar el Sitio, podrán recopilarse datos técnicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, registros de actividad y datos relacionados con el funcionamiento y la seguridad del Sitio.

También podrán utilizarse cookies u otras tecnologías similares, de acuerdo con lo indicado en esta Política y con las opciones de configuración disponibles.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán utilizarse, según corresponda, para:

a) Crear y administrar cuentas de usuario.

b) Procesar compras, emitir entradas y enviar confirmaciones o información relacionada con las operaciones.

c) Gestionar el acceso a eventos y brindar asistencia antes, durante o después de una compra.

d) Atender consultas, solicitudes, reclamos, cambios y devoluciones.

e) Prevenir operaciones fraudulentas, accesos no autorizados y usos indebidos del Sitio.

f) Mantener, administrar, proteger y mejorar el funcionamiento de la plataforma.

g) Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, contractuales o requerimientos válidos de autoridades competentes.

h) Enviar comunicaciones operativas relacionadas con cuentas, compras, entradas, eventos o modificaciones relevantes del servicio.

i) Cuando corresponda y exista una base válida para hacerlo, enviar novedades, promociones y comunicaciones comerciales de Modo Fans o de eventos disponibles en la plataforma.

j) Elaborar estadísticas y analizar el uso del Sitio para mejorar sus funcionalidades, contenidos y servicios. Cuando sea posible, estos análisis se realizarán mediante información agregada o disociada.

Las comunicaciones promocionales deberán permitir al usuario solicitar que dejen de enviársele, sin afectar las comunicaciones necesarias para completar o administrar una operación.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El Sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, mantener sesiones, analizar el uso de sus páginas y, si corresponde, medir campañas o personalizar comunicaciones.

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

El usuario podrá administrar las cookies mediante la configuración de su navegador y, cuando se encuentre disponible, mediante las herramientas de preferencias del Sitio. La desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas características.

6. COMUNICACIÓN Y CESIÓN DE DATOS A TERCEROS

Modo Fans podrá comunicar los datos personales que resulten necesarios a terceros que intervengan en la prestación de los servicios, únicamente para finalidades relacionadas con las operaciones y de acuerdo con la normativa aplicable.

Entre ellos podrán encontrarse:

• Proveedores de servicios de pago y prevención del fraude.
• Organizadores, productores o responsables de los eventos, cuando necesiten información para administrar compras, validar entradas, gestionar accesos o atender incidencias.
• Proveedores tecnológicos, de alojamiento, mantenimiento, seguridad, mensajería o soporte.
• Asesores profesionales y prestadores que deban intervenir en el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
• Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista un requerimiento válido o una obligación legal.

Los terceros que reciban datos deberán utilizarlos conforme a la finalidad que justifique su comunicación y a las obligaciones que resulten aplicables.

Cuando el usuario acceda a sitios o servicios de terceros desde enlaces del Sitio, el tratamiento de sus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros.

7. NO COMERCIALIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

Modo Fans no venderá datos personales de los usuarios a terceros para que estos los utilicen con fines promocionales propios.

Esto no impide las comunicaciones de datos necesarias para prestar los servicios solicitados, procesar operaciones, cumplir obligaciones legales o realizar otras actividades que cuenten con una base válida conforme a la normativa aplicable.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, administrar las cuentas y operaciones, atender reclamos y cumplir las obligaciones legales, contables o contractuales correspondientes.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados de manera restringida cuando exista una obligación legal o una razón legítima que justifique su conservación.

Los plazos podrán variar según el tipo de dato y la operación de que se trate.

9. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Modo Fans adoptará medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso, uso, modificación, divulgación, pérdida o destrucción no autorizados.

El acceso a los datos estará limitado a las personas y proveedores que necesiten conocerlos para cumplir funciones vinculadas con la prestación de los servicios.

Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, no es posible asegurar que los datos estén exentos de todo riesgo.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

De acuerdo con la legislación aplicable, los titulares podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión de sus datos personales.

También podrán solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y plantear las consultas o reclamos que consideren pertinentes.

Para ejercer estos derechos, podrán comunicarse a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Asunto sugerido: “Protección de Datos Personales — Modo Fans”.

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar la identidad del solicitante, evitando incluir datos sensibles o documentación innecesaria.

El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo los supuestos que la normativa permita.

La supresión de datos podrá estar sujeta a las excepciones legales aplicables, por ejemplo, cuando exista una obligación de conservación o sea necesario mantener determinada información para atender responsabilidades pendientes.

11. MENORES DE EDAD

Las condiciones de acceso y participación de menores de edad podrán variar según el evento y la normativa aplicable.

La información de cada espectáculo deberá indicar, cuando corresponda, las restricciones de edad, la necesidad de acompañamiento por una persona adulta y cualquier autorización exigida.

Cuando el tratamiento de datos de una persona menor de edad requiera autorización o intervención de sus representantes legales, se adoptarán las medidas que correspondan conforme a la normativa vigente.

12. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio podrá contener enlaces a páginas, plataformas o servicios que no sean operados por Modo Fans.

Modo Fans no controla necesariamente las prácticas de privacidad de esos terceros. Se recomienda a los usuarios consultar sus políticas antes de proporcionarles información personal.

La presente Política se aplica al tratamiento de datos realizado por Modo Fans en el marco de sus propios servicios y no reemplaza las políticas de terceros independientes.

13. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Modo Fans podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, en sus prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en el Sitio e indicará su fecha de actualización. Cuando una modificación requiera una nueva manifestación de consentimiento o una notificación específica, se procederá conforme a la normativa aplicable.

14. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política o para ejercer derechos sobre datos personales, el usuario podrá comunicarse con:

Responsable / razón social: ModaFans SAS

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://modofans.com.ar

15. AUTORIDAD DE CONTROL

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de control de la Ley N.º 25.326, tiene atribuciones relacionadas con la protección de los datos personales y la atención de denuncias y reclamos en los términos de la normativa vigente.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley N.º 25.326.

Para información oficial sobre protección de datos personales, se puede consultar el sitio de la Agencia de Acceso a la Información Pública: https://www.argentina.gob.ar/aaip

---

Fin de la Política de Privacidad de Modo Fans.